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• Al realizar una reserva: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de atención, datos del bebé, información de salud relevante indicada por el usuario, y datos de pago.
• Al comprar una Gift Card: nombre y correo del comprador, nombre y correo opcional del destinatario, y mensaje personal.
• Al navegar el sitio: datos de uso anónimos a través de cookies analíticas.

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Gestionar y ejecutar el servicio de enfermería contratado.
• Procesar pagos y emitir comprobantes electrónicos.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu reserva.
• Asignar y coordinar la enfermera adecuada para tu caso.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias en Ecuador.
• Mejorar nuestra plataforma y servicios con datos anonimizados.

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

• Ejecución de contrato: para prestar el servicio reservado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para datos requeridos por normativa tributaria y sanitaria.
• Interés legítimo: para mejora de la plataforma con datos anonimizados.
• Consentimiento: para cualquier uso adicional solicitado de forma explícita.

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Enfermeras asignadas: para prestar el servicio.
• Procesadores de pago: para la gestión segura de transacciones.
• Proveedor de correo electrónico: para confirmaciones y notificaciones.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley.

• Datos de reserva y facturación: 7 años.
• Datos de salud: 5 años desde la última prestación del servicio.
• Datos de navegación: máximo 24 meses en forma anonimizada.

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