Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de abril de 2026

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web lunacuna.ec y de los servicios de enfermería postparto a domicilio ofrecidos por Luna & Cuna S.A.S.

2. Descripción del servicio

Luna & Cuna conecta a familias con enfermeras tituladas y certificadas para la prestación de cuidados postparto a domicilio.

3. Reserva y pago

Las reservas se realizan exclusivamente a través de la plataforma digital y requieren verificación de pago.

4. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones con más de 48 horas pueden aplicar a reembolso completo descontando cargos de procesamiento.

5. Gift Cards

Las Gift Cards son canjeables por servicios de enfermería postparto y no tienen fecha de vencimiento.

6. Responsabilidad

El servicio tiene carácter de apoyo y orientación, no de atención médica de emergencia.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio son propiedad de Luna & Cuna o de sus licenciantes.

8. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

10. Contacto